Điều Khoản & Điều Kiện
mb66i

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản mb66i duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù bằng tên thật, tên giả, địa chỉ email khác nhau hay thiết bị khác nhau — là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến:

• Khóa toàn bộ tài khoản liên quan vĩnh viễn.
• Tịch thu số dư và tất cả tiền thưởng trong các tài khoản vi phạm.
• Cấm đăng ký lại trên nền tảng mb66i.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. mb66i sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Hãy kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.

mb66i hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay.
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank.
• Thẻ quốc tế: Visa, Mastercard (có thể áp dụng phí chuyển đổi ngoại tệ).

Hạn mức giao dịch:

• Nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch.
• Rút tiền yêu cầu xác minh danh tính hoàn tất trước khi xử lý lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 15 phút đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ.

Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính. Mọi yêu cầu rút tiền phải tuân thủ điều kiện vòng cược của các chương trình khuyến mãi đang áp dụng (nếu có).

Tất cả trò chơi trên nền tảng mb66i — bao gồm casino live, nổ hũ, bắn cá, bóng đá, đá gà, xổ số và các sảnh trò chơi truyền thống — đều hoạt động theo nguyên tắc công bằng với RNG được kiểm định độc lập hoặc qua nhà cung cấp phần mềm uy tín như Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe và Ezugi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi hoàn tất.
• mb66i bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ kèo sai.
• Người chơi phải tự chịu trách nhiệm về việc hiểu rõ luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.
• mb66i có quyền ngừng hoặc điều chỉnh bất kỳ trò chơi nào mà không cần thông báo trước vì lý do kỹ thuật hoặc bảo trì.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt của mb66i đều tuân theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo mỗi chương trình. Các quy định chung bao gồm:

• Thưởng chào mừng tối đa ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên với vòng cược yêu cầu x30 trước khi rút tiền.
• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần duy nhất trên mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị.
• mb66i bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận hệ thống.
• Tiền thưởng không thể được chuyển nhượng sang tài khoản khác hoặc đổi lấy tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành vòng cược.
• mb66i bảo lưu quyền hủy bỏ, thay đổi hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Chương trình giới thiệu bạn bè: mỗi lần giới thiệu thành công, người chơi nhận ₫200.000 sau khi bạn bè hoàn tất yêu cầu nạp tiền và đặt cược tối thiểu theo quy định.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng mb66i:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả cá cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc bug của hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản (rửa tiền).
• Mạo danh nhân viên mb66i hoặc giả vờ là đại lý chính thức của nền tảng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc chia sẻ tài khoản với người thứ ba.

Khi phát hiện bất kỳ hành vi vi phạm nào nêu trên, mb66i có quyền khóa tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối mọi yêu cầu rút tiền mà không cần giải thích thêm.

mb66i cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và máy chủ mb66i được mã hóa bằng SSL 256-bit — tương đương tiêu chuẩn của các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank.

• mb66i không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.
• Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu, vui lòng tham khảo trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.

mb66i cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn. Trong giới hạn tối đa được pháp luật cho phép:

• mb66i không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• mb66i không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nền tảng, bao gồm sự cố cơ sở hạ tầng mạng viễn thông.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. mb66i không đảm bảo lợi nhuận từ hoạt động cá cược.
• Tổng trách nhiệm tài chính của mb66i đối với người chơi trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

mb66i bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, số dư còn lại có thể bị tịch thu toàn bộ. Nếu tài khoản bị đóng vì lý do kỹ thuật hoặc theo yêu cầu của người chơi mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn sau khi xác minh xong.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và mb66i, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước khi áp dụng biện pháp khác:

• Người chơi nên liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng 24/7 để trình bày vấn đề và cung cấp bằng chứng liên quan.
• mb66i cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyết định cuối cùng của ban quản trị mb66i về các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và giao dịch là quyết định có tính ràng buộc.
• Các tranh chấp không thể giải quyết qua thương lượng sẽ được xử lý theo cơ chế trọng tài độc lập.

Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp đầy đủ: mã giao dịch, thời gian xảy ra sự kiện, ảnh chụp màn hình minh chứng và mô tả chi tiết vấn đề để quá trình xử lý được nhanh chóng và chính xác nhất.